Чат-бот для ветеранів презентували на Хмельниччині

Із першого березня у Telegram запрацює чат-бот “Ветеран Хмельниччини”. Його створили, аби ветерани та їхні рідні могли отримувати необхідну інформацію. У грудні минулого року розпочали активно тестувати у закритому режимі. Тепер запустять в тестовому режимі для широкого використання.

Про це на брифінгу 20 лютого розповів заступник начальника Хмельницької ОВА Володимир Юр’єв та розробник чат-боту Роман Ужва.

Зі слів Володимира Юр’єва, йдеться про зручну у користуванні навігацію для пошуку конкретної інформації в обхід бюрократичним перепонам.

“Крім того, цей чат-бот дає можливість виходити на фахівця, який у подальшому буде супроводжувати й допомагати реалізовувати ті потреби, які актуальні для наших ветеранів і ветеранок”, — каже посадовець.

Розробник Роман Ужва пояснив, що в головне меню чат-боту містить п’ять розділів. Кожен із цих розділів має додаткове меню, переходячи у яке користувачі зможуть отримувати детальну інформацію. Зокрема:

• юридична допомога (порядок надання статусу особи з інвалідністю, оформлення соціальної допомоги, статус члена сім’ї загиблого УБД),
• пільги на оплату ЖКП, соціальні виплати, субсидії, призначення пенсій УБД, пільги на освіту,
• працевлаштування та земельні ділянки,
• лікування, протезування, психологічна допомога (в тому числі за кордоном, оздоровлення дітей УБД),
• допомога від волонтерів (містить перелік волонтерських організацій з контактними телефонами).

Участь у функціонуванні чат-боту братимуть і фахівці Хмельницького обласного центру зайнятості. Вони, як пояснив директор Сергій Черешня, будуть опрацьовувати запити та видаватимуть інформацію у чат-бот стисло, зокрема, й щодо пошуку роботи, навчання, відкриття бізнесу.

Посилання на чат-бот для ветеранів невдовзі розмістять на офіційному сайті Хмельницької обласної військової адміністрації.

ТЕМА: СУСПІЛЬСТВО

Підписуйтесь та слідкуйте за новинами Facebook