На Хмельниччині магазину допомогли порозумітися із покупницею на ₴12 тисяч

На Хмельниччині покупниця змогла повернути кошти за неякісну побутову техніку. У цьому їй посприяли фахівці відділу контролю у сфері торгівлі, робіт та послуг, контролю за рекламою, дотриманням антитютюнового законодавства Головного управління Держпродспоживслужби у Хмельницькій області.

Як інформують в установі, до них звернулася споживачка, яка придбала в магазині індукційну плиту. Під час експлуатації пристрою виявились певні несправності. Тож жінка із проблемою звернулася до магазину, однак реакція та дії працівників магазину, зауважують в Держпродспоживслужбі, були некомпетентними.

“Під час розгляду звернення спеціалісти детально роз’яснили вимоги законодавства щодо захисту прав споживачів. Завдяки наданій консультації споживачка і суб’єкт господарювання дійшли порозуміння, в результаті чого їй було повернуто кошти за товар в сумі 12 000 гривень”, – йдеться в інформації.

Як повідомляв ХМ-ІНСАЙД, лише у вересні споживачам на Хмельниччині повернули понад 53 тисячі гривень за неякісні товари та безпідставно нараховані борги за комунальні послуги.

ТЕМИ: ЕКОНОМІКА

Підписуйтесь та слідкуйте за новинами Facebook