Мешканців Хмельниччини закликають повідомляти про необґрунтованість комунальних тарифів

Мешканці Хмельниччини, які сумніваються у правильності й обґрунтованості встановлених тарифів на комунальні послуги, можуть поскаржитись до органу контролю. Для цього варто звернутись до Головного управління Держпродспоживслужби в Хмельницькій області й там обіцяють перевірити ціни на комірне.

В установі наголосили, що під час дії воєнного стану, згідно з урядовою постановою, “за наявності загрози, що має негативний вплив на права, законні інтереси, життя та здоров’я людини” мають право проводити позапланові заходи державного нагляду (контролю) за дотриманням суб’єктами господарювання вимог законодавства щодо формування, встановлення та застосування тарифів на комунальні послуги.

“Відповідно до чинного законодавства, однією із підстав проведення позапланового заходу є обґрунтоване звернення фізичної особи або групи фізичних осіб”, – йдеться в інформації.

Таке звернення споживачі можуть направити до ГУ Держпродспоживслужби в області в один зі способів:

• заповнити форму на вебпорталі за посиланням;
• листом на електронну пошту info@consumerhm.gov.ua;
• в паперовому вигляді на поштову адресу: вулиця Шевченка, 53, місто Хмельницький, 29001.

Для розгляду звернення по суті та проведення позапланової перевірки має бути зазначено:

• прізвище, ім’я, по батькові фізичної особи;
• місце проживання;
• викладено суть порушеного питання;
• письмове звернення повинно бути підписано заявником (заявниками) із зазначенням дати;
• в електронному зверненні також має бути зазначено електронну адресу, на яку заявнику може бути надіслано відповідь, або відомості про інші засоби зв’язку з ним.

Також у зверненні необхідно зазначити найменування суб’єкта господарювання, що надає комунальні послуги, його адресу та додати копії документів, що підтверджують порушення, викладені у зверненні (копію договору із суб’єктом господарювання, який надає ті чи інші комунальні послуги, квитанції про нарахування плати за відповідні комунальні послуги тощо”.

“Шановні жителі області, якщо у вас є сумніви у правильності встановлення та застосування тарифів на комунальні послуги, звертайтесь до Головного управління Держпродспоживслужби в Хмельницькій області”, – закликали в установі.

Як повідомляв ХМ-ІНСАЙД, лише упродовж вересня на Хмельниччині споживачам повернуто понад 53 тисячі гривень за неякісні товари і безпідставно нараховані борги за житлово-комунальні послуги. А за весь минулий рік ця сума становила майже 600 тисяч гривень.

ТЕМИ: ЕКОНОМІКА

Підписуйтесь та слідкуйте за новинами Facebook